Konsumencie nie klikaj

Rzecznik praw konsumenta, po raz kolejny apeluje o ostrożność i nie wchodzenie w linki, otrzymywane w wiadomościach sms, czy też na poczcie e-mail.

Do rzecznika praw konsumenta, od kilku miesięcy zgłaszają się mieszkańcy, którym ukradziono środki z konta. I nie są to małe kwoty. Kradzieże odbywają się przede wszystkim poprzez wejście w przesłane linki w wiadomościach w mailach, czy na portalach. Co ważne, przepisy prawa bankowego regulują tego typu zdarzenia i wyraźnie mówią, że w sytuacji kradzieży pieniędzy z konta, bank powinien je zwrócić.

Niestety często banki nie biorą na siebie takiej odpowiedzialności i oddalają tego typu reklamacje, wtedy należy złożyć wniosek o pomoc do rzecznika finansowego. W razie trudności, zawsze można skorzystac z pomocy Powiatowego Rzecznika Konsumentów.

Więcej w materiale wideo.