Konsumencie nie daj się nabić w butelkę

Od 1 stycznia 2023 r. zostały wprowadzone zmiany w ważnych dla konsumentów przepisach, dlaczego warto się z nimi zapoznać? - zapytaliśmy powiatowego rzecznika praw konsumenta – Anetę Cieślicką.

Mamy styczeń i większość sklepów kusi konsumentów wyprzedażami i rozmaitymi promocjami, jednak nie wszyscy mają  świadomość, że przedstawiona oferta często nie jest aż tak atrakcyjna, jakby się wydawało. Po pierwsze pamiętajmy, że sprzedawca musi podać cenę, która w ciągu 30 dni była najniższą przed obecną promocją. Nowe przepisy zmieniają również nazewnictwo w zakresie reklamacji: zamiast „rękojmi” jest„odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową”.

Więcej w materiale wideo.