Wybierając 997 nie dodzwonisz się na policję

Dzwoniąc pod numer 997, nie połączymy się już z policją. W myśl nowych rozwiązań, numer 997 będzie przełączony do Centrów Powiadamiania Ratunkowego. Oznacza to, że numer 997 nie zniknie, jednak zmieni się miejsce odbioru zgłoszenia. Zamiast dyżurnego policjanta w słuchawce usłyszymy jednego z pracowników Centrum Powiadamiania Ratunkowego.


Odbieranie zgłoszeń bezpośrednio przez operatorów CPR pozwala na jednoczesne i automatyczne (za pośrednictwem systemu teleinformatycznego) powiadomienie wszystkich służb właściwych ze względu na rodzaj zdarzenia. Skróceniu ulega również czas oczekiwania na odebranie połączeń. Kolejnym efektem przełączenia numeru alarmowego 997 do Centrów Powiadamiania Ratunkowego będzie ujednolicenie sposobu obsługi zgłoszeń kierowanych na numery alarmowe, w tym zgłoszeń obcojęzycznych - informuje Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji. 


Photo by Gilles Lambert on Unsplash